Gedda (Madi Ventura): “L’innovazione richiede un’evoluzione anche culturale”

«Il nostro livello di automazione è già abbastanza elevato. Inoltre, usiamo con buoni risultati algoritmi non IA per gestire le scorte. Sull’Intelligenza Artificiale procediamo con cautela, cercando applicazioni realmente efficienti. Mi chiedo se sia meglio fare subito un investimento o aspettare e quanto l’IA potrà incidere su processi fisici che sono comunque sempre gestiti da esseri umani. Il change management è qui cruciale: bisogna convincere le persone a fidarsi dell’algoritmo, superando il “si è sempre fatto così”».