Il caso: Lidl
Nel retail cresce la “volatilità” degli acquisti: quote sempre più ampie di famiglie cambiano ogni anno insegna preferita e la spesa si frammenta mediamente in nove luoghi diversi. I gruppi della Gdo...
Comunicazione
Next Group celebra 40 anni di attività nel mondo della comunicazione, segnando un traguardo che rappresenta l’evoluzione di una realtà italiana indipendente capace di crescere nel tempo mantenendo u...
Comunicazione
Promotica , agenzia loyalty specializzata nella realizzazione di soluzioni marketing atte ad aumentare le vendite, la fidelizzazione e la brand advocacy quotata su Euronext Growth Milan, ...
In copertina
Dopo anni di graduale calo del gradimento, il negozio recupera nel coinvolgimento dei clienti, in Gdo e nel non food (Migliore Insegna, 2026). Personale, nuove meccaniche promozionali, tecnologie e a...
Osservatorio Retail Hub
Il cliente non è più fedele, gli smart cart trasformeranno il supermercato in una piattaforma dati in tempo reale, l’AI entra concretamente nei processi della GDO, gli a...
Programma loyalty
Con una rete di quasi 900 negozi tra Italia e Spagna, Cesar S.p.A. continua a investire nel rafforzamento della relazione con il cliente, facendo della Carta Club un asset strategico del proprio mo...
NRF 2026
Il NRF 2026: Retail's Big Show di New York City ha lanciato un messaggio inequivocabile al settore: il retail ha superato la fase della sperimentazione ed è entrato a pieno titolo nell'era dell'esecu...
Marketing e fidelizzazione
Vision Group , con la rete VisionOttica, entra in PAYBACK come partner esclusivo nella categoria retail ottica. Programma fedeltà multi-partner leader in Italia, PAYBACK conta oltre 350 aziende ade...
Adv in store
Selex Gruppo Commerciale ha lanciato a luglio 2025 Selex Media , piattaforma di retail media che integra digital signage e radio in store con siti e app, collegata ai dati Crm di 7 milioni di carte...
In copertina
«L’area marketing del Dipartimento di Scienze Economiche e Aziendali dell’ Università di Parma è un centro di eccellenza internazionale su temi come retailing, trade e consumer marketing. Le imprese...
Fidelity
Payback , piattaforma multipartner di marketing ed engagement attiva in Italia dal 2014, conta oltre 350 brand aderenti, più di 6.000 punti vendita fisici e 6 milioni di iscritti attivi, pari a quasi...
fidelizzazione
Da 1° aprile MediaWorld apre una nuova fase del MediaWorld Club , con un rafforzamento del programma fedeltà che mette insieme promozioni, servizi e iniziative legate all’esperienza d’acquisto. Tr...
Marketing
Il Consiglio di Amministrazione di Promotica S.p.A. – agenzia loyalty specializzata nella realizzazione di soluzioni marketing atte ad aumentare le vendite, la fidelizzazione e la brand advocacy qu...
Promotica
La loyalty nel retail torna a integrare digitale e strumenti fisici: secondo Promotica , tessere su App e raccolte punti convivono con i “bollini”, che in cassa diventano più efficaci se dotati di o...
Conserve ittiche
Per celebrare il legame profondo che da 75 anni unisce Nostromo alle famiglie italiane, l’azienda modenese specializzata nelle conserve ittiche, ha lanciato tre campagne di shopper engagement, idea...
Loyalty
«I progetti di engagement e loyalty hanno l’obiettivo di avvicinare i brand ai loro clienti. Tutti i programmi di fidelizzazione oggi puntano a spostarsi dal semplice sconto alla proposta di servizi ...
I forum di Largo Consumo: loyalty
Come interpretano la fedeltà del consumatore le aziende del largo consumo? Su questo tema si sono confrontati i manager di alcune imprese in occasione di Loyalty Circle , il gruppo di lavoro che si ...
Innovazione
«Il consumatore è ricettivo ai messaggi, ma bisogna saper costruire una comunicazione rilevante, personalizzata e contestuale. La nostra piattaforma e il nostro approccio multi-local consentono di ip...
Innovazione
L’evoluzione del modello di offerta, dai format distributivi agli assortimenti, e la relazione emozionale tra identità di marca e cliente sono i due macro-temi affrontati da Pianeta Distribuzione 20...
Migliore Insegna 2026
«Anche quest’anno siamo orgogliosi di sostenere Miglior Insegna , la grande indagine che sosteniamo da qualche anno e che fotografa l’evoluzione dell’esperienza di acquisto nelle principali realtà f...