Simonetti (Brico io): “Strumenti tecnologici per ascoltare e capire le esigenze dei clienti”

«Brico io è un’insegna radicata nella prossimità, pensata per essere sempre a portata di mano. L'integrazione di servizi non è solo un valore aggiunto, ma un invito a entrare nei nostri negozi e scoprire la qualità dell’offerta. La nostra attenzione agli strumenti tecnologici ha prodotto l'introduzione nel punto vendita di un totem che sfrutta chatbox e IA per ascoltare e capire le esigenze dei clienti».