Largo Consumo 6/2025 - Notizia breve - pagina 5 - 1/3 di pagina – estrapolazione - Alessandra Apicella
Oldrini (Ipsos): “I retailer dovrebbero rivolgersi ai giovani in maniera più diretta”
«La generazione Z rappresenta la prima al 100% digitale, contraddistinta da una capacità di accesso alle informazioni enormemente superiore rispetto a tutte quelle che l’hanno preceduta. Questa disponibilità illimitata, e spesso contraddittoria, ne alimenta curiosità e attenzione ma anche diffidenza e incertezza suscitando un grande bisogno di nuovi riferimenti che fungano da guida. Da parte delle imprese, la comunicazione non è più sufficiente per ottenere credibilità e servono azioni e comportamenti “concreti”. Per questo in un mondo sempre più digitale, è quello fisico - a partire dal negozio - che torna ad assumere un ruolo centrale: è l’unico luogo, infatti, in cui si può verificare quanto appreso sul brand on line, la prova tangibile che spinge a dare o togliere la propria fiducia».