KFC Italia lancia KFC Rewards, una nuova frontiera nella fidelizzazione digitale

KFC Italia presenta un progetto digitale di fidelizzazione volto a rafforzare la relazione con i propri clienti e offrire un’esperienza omnichannel sempre più personalizzata. Il fulcro dell’iniziativa è il programma KFC Rewards, disponibile su App, Web e dal 2026 anche ai Kiosk, che mira a incentivare gli acquisti frequenti, aumentare lo scontrino medio e migliorare la fedeltà dei consumatori nel tempo. La tecnologia e la piattaforma sono state sviluppate in collaborazione con Sidewave, partner strategico che ha affiancato KFC nello sviluppo tecnico e nella consulenza tecnologica. Grazie a questa sinergia, KFC Rewards nasce come progetto scalabile e innovativo. Il programma è stato integrato in App e Web con l’intervento di Timeware e Digitalminds, fornitori attivi in ambito tech per KFC Italia. Il lancio del progetto è stato anticipato da una campagna di gamification di grande impatto: il Nuggets Game, attivato tra febbraio e aprile 2025 in occasione del lancio dei nuovi nuggets KFC.

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• Candidature a prestigiosi premi internazionali