27/02/2025
Largo Consumo 2/2025 - Approfondimento - pagina 38 - 1 pagina - Nicoletta Ferrini
Largo Consumo 2/2025 - Approfondimento - pagina 38 - 1 pagina - Nicoletta Ferrini
Gdo
Gulliver dà il buon esempio
La prima cosa che ogni persona di Gulliver, deve fare quando entra in uno dei supermercati dell’insegna è salutare il responsabile del punto vendita. Può sembrare una banale e scontata forma di buona educazione. Eppure non è banale, né scontata. È una consuetudine che sintetizza lo stile che l’azienda di Casalnoceto (Alessandria) ha scelto di adottare nella gestione delle proprie relazioni umane con la clientela, ma anche con collaboratori e collaboratrici. A spiegarlo è Raffaella Scarsi, Ad di Supermercati Gulliver, azienda della distribuzione alimentare con oltre 90 negozi, 71 punti vendita diretti e 20 punti vendita affiliati, nelle province di Alessandria, Cuneo, Asti, Milano, Pavia, Genova, Savona e Piacenza, e più di 1000 dipendenti.