Favaro (McDonald’s Italia): “Le nostre persone giocano un ruolo chiave”

«Siamo orgogliosi di ricevere questo premio che riconosce l’impegno costante di McDonald’s a garantire ogni giorno ai propri clienti un servizio eccellente. Un servizio che offriamo attraverso molteplici canali, dal ristorante a McDelivery, passando per il McDrive, incrementando sempre più la nostra accessibilità verso gli 1,2 milioni di consumatori che ogni giorno ci visitano in tutta Italia. Anche il processo di digitalizzazione, e in particolare la nostra app con le sue funzionalità, ha avuto un ruolo importante nel rendere l’esperienza dei clienti sempre più efficiente e personalizzata».