Ecco come cambia la GDO

Il cliente non è più fedele, gli smart cart trasformeranno il supermercato in una piattaforma dati in tempo reale, l’AI entra concretamente nei processi della GDO, gli autonomous store – al contrario della débacle Amazon – in Italia funzionano eccome, la private label diventa sempre più uno strumento identitario e relazionale. E ancora: assortimenti iper-locali, category management guidati dai dati, negozi sempre più esperienziali e una nuova centralità delle persone e del territorio. È questa la fotografia scattata dall’osservatorio Retail Hub - tech company che connette startup e corporate per accelerare la trasformazione del retail a livello internazionale – durante uno dei suoi eventi di punta, il Grocery Connect, che ha riunito retailer, manager, startup e innovatori per fare il punto sui trend che stanno ridefinendo il futuro della grande distribuzione organizzata. Un appuntamento che rappresenta concretamente la mission di Retail Hub: mettere in relazione grandi aziende e startup innovative, creando connessioni tra il mondo della distribuzione e le tecnologie che stanno trasformando il settore. Un lavoro che il gruppo porta avanti quotidianamente attraverso la piattaforma Innovation Explorer, gli eventi, la formazione, gli Innovation Tour internazionali, grazie ai quali osserva direttamente i trend più evoluti nei mercati retail di tutto il mondo per poi trasferirli alle aziende italiane.

Nell'articolo:

• Il tema del lavoro umano