03/09/2018
Largo Consumo 09-2018 - Approfondimento - pagina 1 - 16 pagine - Basile Daniela
Le indagini: Customer centricity

Cosa si aspetta l’e-shopper ?

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L'e-commerce cresce costantemente e rappresenta per consumatori e retailer un’opportunità senza precedenti per entrare in un mercato globale: gli acquirenti possono accedere a uno “scaffale infinito” di prodotti e servizi, alle migliori condizioni, mentre le imprese p...