Bertolatti (Bottega Verde): “La relazione diretta con i clienti alla base del successo”

«Ci sono più aspetti di cui siamo entusiasti: il risultato e il fatto che nasca da una ricerca indipendente che valuta la soddisfazione del cliente, il punteggio alto sui parametri “Consulenza-competenza”, “Personale disponibile” e “Personale presente” che ci rende orgogliosi della nostra rete di vendita e ci convince nel continuare a investire nel personale e nei touchpoint con i clienti, che guidano ogni attività di marca».