Avanzini (Conad): “L'app HeyConad è un contenitore omnicanale con promozioni, servizi ed esperienze”

«Per il settore del largo consumo, la principale sfida oggi è quella di essere così specializzati da poter soddisfare i clienti in un momento storico in cui sono compresenti sei generazioni, con una significativa componente multietnica. Un'insegna deve essere capace di rispondere a un Paese che invecchia, diminuisce di popolazione, è sempre più divergente per composizione e deve avere quindi dei valori di riferimento solidi che il cliente riconosce anche quando ci si affaccia a mercati nuovi. Ai nostri valori storici, il food e la vicinanza ai territori, abbiamo aggiunto il benessere e la salute, legati alla cura delle persone e degli animali domestici».