Alfieri (Locala): “La sfida è interessare il singolo consumatore in un dato momento“

«Personalizzare la comunicazione può essere difficile per i marchi che possiedono numerosi punti vendita su tutto il territorio nazionale, con competitor diversi per ogni zona. In passato con il drive to store si ottenevano informazioni su ogni passaggio del singolo consumatore; con l’obbligo del consenso esplicito dell'utente, la quantità di dati disponibile è diminuita. Abbiamo quindi sviluppato una piattaforma che raccoglie dati sia da smartphone, sia online, con un approccio privacy first, per creare aree di affinità per ogni punto vendita, mantenendo la stessa qualità dei risultati. La sfida principale per i marchi è riuscire a inviare un messaggio che possa interessare il singolo consumatore in quello specifico momento».