Zampieri (L'Isola dei Tesori): "L’intelligenza artificiale può aiutarci a pianificare"

«Oggi riusciamo a comunicare i turni con circa due settimane di preavviso, ma l’obiettivo è arrivare a un mese. Lavoriamo dal lunedì alla domenica e spesso dobbiamo seguire gli orari dei retail park: non cambieremo il modello, però possiamo organizzarci meglio. Ci siamo dotati di un software HR e anche l’intelligenza artificiale può aiutarci a pianificare. Nel nostro settore, però, la relazione resta decisiva: il cliente cerca il pet specialist che conosce abitudini, storia e necessità dell’animale».