XTEL: pianificare i processi commerciali con l'AI per vincere la concorrenza

La definizione di strategie commerciali efficaci e la pianificazione dei processi commerciali è sempre più complessa perché deve fronteggiare una società con nuove dinamiche demografiche, con un mutamento del sistema di valori e con diverse distribuzioni economiche nella popolazione. I modelli commerciali devono evolversi, adattando le proprie politiche promozionali, assortimentali e di pricing e, per far questo, fondamentale è affidarsi alla digitalizzazione, potenziando i propri investimenti nell’innovazione e nella personalizzazione dell’offerta. Piattaforme specifiche potenziate dall’AI, da questo punto di vista, sono un alleato imprescindibile per focalizzarsi sugli obiettivi, rispondere alla natura dinamica del proprio settore, così da limitare le difficoltà di cambiamento. Nei prossimi 10 anni, si stima che affidandosi all’AI generativa, si potrebbe incrementare il prodotto interno lordo globale di 7 trilioni di dollari. Integrando l’AI nei propri processi commerciali, le aziende del settore Fmcg/Cpg potranno ottimizzare non solo il decision-making, ma raggiungere anche livelli più alti in termini di redditività, sbloccando nuove opportunità di business, acquisendo rapidamente informazioni e migliorando l’efficienza produttiva.