Piazzolla (Esselunga): “Una comunicazione chiara ed efficace per rispondere alle aspettative dei clienti”

«La soddisfazione dei nostri clienti è una missione che vede coinvolti ogni giorno tutti noi di Esselunga, 25.000 persone, dalle sedi ai centri di produzione, dalla logistica ai negozi, impegnati per offrire sempre prodotti e servizi ai più alti standard qualitativi insieme a una comunicazione chiara ed efficace, che risponda alle aspettative dei clienti. Il premio Migliore Insegna di categoria ha per noi un importante valore poiché coinvolge direttamente i clienti, chiamati a esprimere la loro opinione e il loro giudizio».