Payback a 6 mlm di clienti

Payback, piattaforma multipartner di marketing ed engagement attiva in Italia dal 2014, conta oltre 350 brand aderenti, più di 6.000 punti vendita fisici e 6 milioni di iscritti attivi, pari a quasi 1 famiglia su 5. Nella quarta edizione del programma sono state attivate oltre 125 milioni di offerte; il tasso di redenzione dei punti è al 73% e il 76% dei clienti si dichiara soddisfatto e propenso a fare da ambassador. I consumatori più attivi hanno speso fino a 5 volte più dei non attivi. A gennaio 2026 è stato annunciato l’ingresso di Q8 e accordi con QFarmacia, VisionOttica, Genertel e Conforama Più, mentre il marketplace online supera il catalogo tradizionale e assorbe circa il 15% dei punti redenti. «La nostra missione è di mettere a disposizione un ecosistema di brand che offra vantaggi e benefici negli acquisti quotidiani», dichiara Luca Leoni, Ceo di Payback.

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