Ogliengo (Vision Group): “Soluzioni su misura per una rete eterogenea”

«Nel 2023 siamo passati da 20 a circa 200 negozi diretti e abbiamo organizzato la rete in 90 giorni. In quella fase la priorità era rendere operativi i punti vendita e intervenire subito sulle urgenze. Oggi il tema energetico richiede un approccio più strutturato, ma la continuità non si governa solo con regole uguali per tutti. Un negozio in galleria beneficia della climatizzazione delle parti comuni; un high street esposto al sole, magari a Palermo, può trovarsi in condizioni diverse. Dalla sede inviamo linee guida precise, poi capita che uno store manager chiami dicendo che nel negozio ci sono 35 gradi. In quel momento bisogna mettersi nei suoi panni, concedere una deroga e dare una mano concreta ai colleghi».