MediaWorld amplia il Club loyalty

Da 1° aprile MediaWorld apre una nuova fase del MediaWorld Club, con un rafforzamento del
programma fedeltà che mette insieme promozioni, servizi e iniziative legate all’esperienza
d’acquisto. Tra le attivazioni di lancio della collection 2026 c’è la campagna No Iva di aprile su
una selezione di prodotti, affiancata da meccaniche di accumulo e raddoppio punti. Sul fronte dei
servizi, per i clienti Gold e Gold+ la formula Soddisfatti o Rimborsati viene estesa a 45 giorni.

Il gruppo ricorda che il Club, avviato nel 2017, conta oggi oltre 3,3 milioni di clienti attivi e
mantiene una struttura basata su 1 punto per ogni euro speso, con soglie di conversione da 450
punti per un buono da 5 euro fino a 3.000 punti per 50 euro. Nel 2025 il programma ha registrato
un aumento del 39% dei nuovi iscritti rispetto al 2024, con un tasso medio di engagement del 36%.
Accanto alla leva promozionale cresce anche la componente relazionale, sostenuta dall’app
MediaWorld, dalle iniziative con Olimpia Milano e dai progetti annunciati nel travel con il
Gruppo Bluvacanze.

«Nel retail di oggi la loyalty non è più solo una leva promozionale, ma un
elemento chiave per costruire una relazione continuativa e distintiva con il cliente», dichiara
Francesco Sodano, Marketing Director MediaWorld.