Largo Consumo 11/2025 - Notizia breve - Pubblicato on line - Marco Mancinelli
Crai accelera sull’innovazione con telefonia, energia e nuovo convenience store
Crai compie un passo deciso nella trasformazione del proprio modello di servizio, presentando tre iniziative strategiche che ampliano significativamente l’offerta oltre la spesa. Dalla telefonia mobile all’energia fino a un nuovo format di convenience store, l’insegna conferma la volontà di diventare un hub di prossimità rivolto a rispondere con sempre maggiore forza alle esigenze quotidiane dei consumatori.
Con Crai Voce, lanciato grazie a una partnership con un operatore storico delle telecomunicazioni (Tiscali, società del gruppo Tessellis), l’insegna debutta nel mondo della telefonia mobile attraverso un servizio semplice e conveniente, acquistabile direttamente presso gli store. Il debutto di Crai Energy, nato attraverso una joint-venture con un operatore specializzato nel trading energetico (Enet Energy Sa), rappresenta un’assoluta novità nel panorama italiano. L’obiettivo consiste nel rendere l’energia un vero servizio di prossimità: trasparente, competitivo e agevolmente comprensibile.
La svolta del convenience store
Un tassello dell’evoluzione del gruppo è CraiGO!, il primo convenience store dell’insegna, inaugurato a Milano in un’area urbana (zona piazzale Udine) in forte trasformazione. Il nuovo format, compatto e immediato, risponde ai ritmi della vita cittadina con un’offerta concepita per chi si muove: pasti pronti dalla colazione all’aperitivo, piatti freschi e soluzioni take-away, frutta e insalate preparate ogni giorno, panini e wrap. Non mancano un’area caffetteria con bevande calde da asporto, spazi attrezzati per la pausa pranzo con microonde, wi-fi gratuito e formule agevolate per studenti.
Inoltre, CraiGO! integra un servizio completo di acquisto on line, con consegna a domicilio, ritiro in negozio e utilizzo delle principali piattaforme di delivery. Situato al piano strada del palazzo dove, al quinto e sesto piano, è stata inaugurata la nuova sede centrale del gruppo (l’Hubquarter) CraiGO! funge anche da laboratorio permanente per sperimentare soluzioni innovative.
In merito, Giangiacomo Ibba, Presidente di gruppo Crai, ha dichiarato: «CraiGO! rappresenta un passo avanti nella nostra evoluzione, un nuovo format convenience pensato per rispondere ai ritmi e alle esigenze della vita urbana contemporanea. Vogliamo essere presenti mentre le persone vivono, lavorano e si spostano, offrendo un’esperienza fluida, coerente e integrata nella loro quotidianità. È un modello che unisce modernità, concretezza e che rafforza il nostro impegno nel rendere la spesa semplice, accessibile e quotidiana, oggi e domani».