31/05/2023
- Notizia breve di comunicazione d'Impresa - Redazione di Largo Consumo
intelligenza artificiale

Con Splio i marketer possono sfruttare al massimo l’Intelligenza Artificiale

Con Splio i marketer possono sfruttare al massimo l’Intelligenza Artificiale

Tanti parlano di intelligenza artificiale, ma quanti la conoscono davvero e, soprattutto, la sfruttano fino in fondo? A partire dal Customer Relationship Management che non può più prescindere dall’AI per gestire i rapporti con i suoi clienti, già esistenti o potenziali. Bastano tre “p” per inquadrare il plus di dell’AI all’interno del CRM: personalizzazione, produttività, performance. Tutti target che, grazie all’Intelligenza Artificiale, fanno da leva per far crescere i team CRM. L’unico ostacolo è comprenderla. E non è un limite da poco. Inutile parlare di Algoritmo e di Deep Learning se poi non si conoscono a fondo questi concetti. L’operazione dovrebbe essere quella di una Babele al contrario: passare da tante lingue che faticano a connettersi, con una universale, compresa da tutti. Ecco perché avere tra le mani un glossario è fondamentale per comprendere la tecnologia su cui si basa l’IA. Da questo punto di vista, diventa prezioso il glossario ideato da Splio, pensato proprio per i marketer, così da affiancarli, come un braccio destro. Una sorte di ponte verso gli esperti di dati, in modo da parlare la stessa lingua. Si aprirà, così, un mondo straordinario ai team CRM, perché sono numerose le applicazioni concrete che si possano sfruttare nel marketing, grazie all’AI. Basta un click per scaricare il glossario e, finalmente, capire subito cosa si intenda, ad esempio, per Machine Learning. E questo è già un primo passo importante. Altrettanto fondamentale, però, sarà quello successivo, sempre grazie a Splio. Si tratta di un glossario dell’Individuation Marketing che permette di acquisire dimestichezza con la piattaforma marketing SaaS di Splio, che utilizza l’IA per l’individuation. In pratica, l’iper-personalizzazione su larga scala. Due download per riuscire in un obiettivo non sempre facile, quando si tratta di targetizzare i clienti. Quello di comunicare (o non farlo) il messaggio più opportuno, alla persona giusta, sfruttando il canale migliore. Così da sfruttare in toto il proprio database per personalizzare ogni singolo individuo presente. Quella dell’Individuation® Marketing è una vera rivoluzione per un marketer. In fondo, bastano solo due click.