BENU Farmacia (PHOENIX Pharma Italia) consolida il suo posizionamento

Con una rete di 220 farmacie e parafarmacie dirette, oltre 1.000 collaboratori e oltre 45.000 clienti/pazienti serviti ogni giorno, BENU Farmacia, brand del gruppo PHOENIX Pharma Italia, consolida la propria crescita e posizione di top player della salute e del benessere, varando una nuova fase di evoluzione del format, a seguito dell’articolato percorso di rebranding dell’insegna. Nel corso del 2025, dodici fra farmacie e parafarmacie sono state completamente ristrutturate, secondo il nuovo concept BENU, per un investimento pari a 2 mln di euro. Altre dieci sono già in programma per il prossimo anno. I nuovi spazi sono stati ideati e progettati per favorire comfort, accoglienza e interazione tra cliente e farmacista, con layout intuitivi e aree specifiche, espressamente dedicate alla dermocosmesi (con il nuovo format ‘Beauty Circle’) e ai servizi di prevenzione e salute, con il format collaudato e in continua evoluzione ‘Hub Salute’ BENU. L’obiettivo è continuare a far evolvere il modello, affiancando e semplificando l’attività del farmacista e investendo sulla Customer Experience. BENU si propone come una farmacia evoluta ed efficiente, dove l’automazione e la tecnologia liberano tempo per le attività a maggiore valore professionale. Si rafforza il ruolo del farmacista come consulente di fiducia, in un rapporto sempre più basato su ascolto, assistenza e servizi personalizzati. L’evoluzione della farmacia BENU passa attraverso servizi ad alto valore aggiunto, sinergie sempre più forti con l’industria e una digitalizzazione intelligente, che ottimizza assortimenti, riduce sprechi e incrementa la sostenibilità.

Nell'articolo:

• BENU Farmacia: l’evoluzione del brand in sintesi