Mennella (Mbe): “Gli imprenditori sono nostri partner”

«Il franchising è il modello prevalente per i nostri 600 centri servizi in Italia. Mbe ha sempre creduto nel ruolo dell’imprenditore come “partner”, focalizzato sulla qualità del servizio, per permettere al cliente finale di raggiungere il proprio obiettivo di business. Per conoscere meglio il ciclo di vita dei clienti abbiamo sviluppato una soluzione di Crm proprietaria, integrata nei nostri sistemi che, con una semplice struttura a semafori, controlla il loro stato di salute».