- Notizia breve - Redazione di Largo Consumo
Laserwall lancia Check per consegne condominiali
Una ricerca di Laserwall condotta dall’istituto YouGov rileva che 1 italiano su 2 (53%) fa acquisti online regolarmente con circa 1-5 acquisti al mese, ma le difficoltà di consegna alimentano la “Parcel Anxiety” e spingono il 25% della popolazione a rinunciare almeno una volta allo shopping online.
I dati emersi dallo studio evidenziano in modo chiaro l’impatto di questa gestione sulla routine domestica: l’87% degli intervistati dichiara infatti di non essere presente in casa al momento dell’arrivo del pacco, mentre 8 su 10 ammettono di modificare la propria agenda per non perdere il recapito, arrivando a condizionare ritmi di lavoro e vita privata, con una media di oltre 2 ore al mese “perse” in attesa dei corrieri.
La gestione delle consegne si conferma una rilevante fonte di stress per gli italiani: il 41% indica tra le principali criticità l’imprevedibilità degli orari o i ritardi, mentre il 33% lamenta la necessità di restare a casa in attesa del corriere; per il 29% le consegne mancate si traducono nella necessità di organizzarsi per recuperare il pacco.
Se la consegna a domicilio resta la modalità preferita da oltre un terzo dei residenti italiani (36%), locker (28%) e negozi di quartiere (16%) guadagnano terreno come alternative capaci di offrire maggiore flessibilità e controllo sul ritiro. Quasi un condomino su 4 (22%) ha già sperimentato lo smarrimento o il danneggiamento di un pacco lasciato in un’area comune; solo circa 2 residenti su 5 si sentirebbero pienamente tutelati nel ricevere un pacco in un’area condivisa e per quasi la metà del campione (48%) chiedere a un vicino di ritirare un pacco rappresenta un onere.
Di fronte a queste criticità, il 73% del campione ritiene utile integrare servizi smart direttamente all’interno del proprio edificio. Per rispondere a questa domanda, Laserwall introduce Laserwall Check, una soluzione pensata per rendere la consegna dei pacchi negli edifici residenziali più semplice, sicura e organizzata.
Dal 2022 Laserwall è partner autorizzato all’attivazione di Amazon Key, un servizio Amazon che consente ai corrieri autorizzati di accedere agli edifici in modo autonomo e sicuro e di consegnare i pacchi senza bisogno di assistenza.
Laserwall Check aggiunge un ulteriore livello di sicurezza: una volta entrato nell’edificio, il corriere può riporre il pacco in una bag dedicata e chiusa, la soluzione brevettata da Laserwall, installata su un’apposita placca a parete in un punto predefinito del condominio. Il destinatario apre la bag direttamente dall’App Laserwall e può ritirare il pacco quando preferisce, anche se al momento della consegna non era in casa.
"L’evoluzione degli acquisti online sta trasformando anche le esigenze legate alla vita condominiale: la consegna non è più un momento che riguarda esclusivamente il singolo destinatario, ma coinvolge sempre più gli spazi e l’organizzazione dell’intero edificio - commenta Salvatore Dolce, CEO di Laserwall. Con Laserwall Check abbiamo voluto intervenire proprio su questo punto, portando all’interno del condominio una soluzione che unisce accesso controllato, sicurezza e flessibilità, rispondendo a un bisogno concreto emerso anche dalla ricerca. La collaborazione con Amazon rappresenta per noi un passo importante in questa direzione: integrare servizi e tecnologie già parte delle abitudini quotidiane con l’infrastruttura digitale del condominio significa rendere gli edifici più funzionali e adeguati ai nuovi comportamenti dei residenti."
"Il lancio di Laserwall Check rappresenta un traguardo importante e un ulteriore step della collaborazione tra Amazon e Laserwall. Nel 2022 Laserwall è diventato il primo rivenditore autorizzato di Amazon Key in Italia, contribuendo alla crescita del servizio. A inizio anno, Laserwall ha cominciato ad utilizzare Amazon Key anche come partner tecnologico: Laserwall KEY, la soluzione Laserwall per aprire porte e luoghi comuni del condominio tramite smartphone con l’App Laserwall, utilizza Amazon Key - con la stessa sicurezza e affidabilità. Sono felice di vedere ora un’ulteriore espansione con Laserwall Check", commenta Martino Fossarello, Director Amazon Key.