2 persone su 3 sui social

Il Digital 2026: Global Overview Report di We Are Social, Meltwater e Kepios fotografa un ecosistema digitale maturo: oltre 6 miliardi di persone usano Internet e circa 2 su 3 sono attive sui social. L’IA è ormai nelle abitudini: più di 1 miliardo di utenti la utilizza ogni mese per ottenere risposte, confrontare prodotti, generare contenuti e ricevere suggerimenti, affiancando in parte i motori di ricerca. Per industria di marca e retail cambia il customer journey: social e creator incidono su scoperta, relazione e fidelizzazione; retail media e advertising data-driven abilitano campagne più mirate e personalizzate. India e Cina trainano la connettività, imponendo strategie locali. Simon Kemp (Kepios) conclude: "Il vantaggio competitivo dipenderà dalla capacità di integrare dati, creatività e intelligenza artificiale in strategie realmente centrate sul consumatore".

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