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01/07/2019
Largo Consumo 07/08 - 2019 - Approfondimento - pagina 32 - 1 pagina - Barrile Rosaria
 
 
Piattaforme multimediali

Con Qvc lo shopping è virale

In un mondo retail in continua evoluzione, oltre all’integrazione tra il punto di vendita fisico e l’ecommerce, conquistano spazi crescenti le piattaforme multimediali in grado di coniugare televisione, social media canali digital e app mobile. Combinando alcune caratteristiche della relazione diretta che si instaura tra venditore e compratore con i meccanismi della narrazione televisiva. Qvc, il colosso americano presente negli Stati Uniti, Giappone, Germania, Regno Unito, Italia e, attraverso una joint venture, anche in Cina, offre al consumatore una user experience tipica dei canali digitali. Caratteristiche che hanno permesso al gruppo di chiudere il 2018 con un fatturato di oltre 11miliardi di dollari complessivi. Di questo ammontare, la moda, che comprende per Qvc abbigliamento e accessori, costituisce il 27 per cento che sale al 33% se si somma anche il comparto della gioielleria. Al segmento casa fa riferimento il 38% del fatturato, all’’elettronica l’11% e alla bellezza il restante 18 per cento.


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Tag argomenti: Commercio elettronico Vendite dirette e Vendite a distanza
 
Tag citati: Olojin, Penati Paolo, QVC, Qvc Italia

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