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28/11/2017
Largo Consumo 11/2017 - Notizia breve - Pubblicato on line - Redazione di Largo Consumo
 
 
E-commerce

Aumenta la propensione agli acquisti da smartphone

In occasione del black friday e del cyber monday, Akamai ha analizzato oltre 3,5 miliardi di visite ai siti di e-commerce: lo studio prodotto ha mostrato che, rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso, nell’ultimo mese il 47% in più di utenti ha avuto intenzione di completare i propri acquisti su smartphone, dimostrando che il mobile è un canale di vendita sempre più importante per i retailer. Paradossalmente, più aumentano i visitatori, più i siti web rischiano di rallentare. Le aspettative degli utenti diventano infatti sempre maggiori: Akamai ha annunciato all’inizio di quest’anno che un ritardo di 2 secondi nel tempo di caricamento delle pagine web aumenta il bounce rate del [...]

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  • E-commerce su smartphone: crescita e tempi di caricamento

In occasione del black friday e del cyber monday, Akamai ha analizzato oltre 3,5 miliardi di visite ai siti di e-commerce: lo studio prodotto ha mostrato che, rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso, nell’ultimo mese il 47% in più di utenti ha avuto intenzione di completare i propri acquisti su smartphone, dimostrando che il mobile è un canale di vendita sempre più importante per i retailer.

Paradossalmente, più aumentano i visitatori, più i siti web rischiano di rallentare. Le aspettative degli utenti diventano infatti sempre maggiori: Akamai ha annunciato all’inizio di quest’anno che un ritardo di 2 secondi nel tempo di caricamento delle pagine web aumenta il bounce rate del 103%. Ma i retailer che sanno approfittare di questa opportunità riescono a ottenere un aumento significativo delle vendite. A ottobre 2016, il tempo ideale di caricamento di una pagina di e-commerce su uno smartphone è stato di 1,7-1,8 secondi, durante i quali lo 0,81% dei visitatori ha portato a termine l’acquisto. A ottobre 2017, il tempo ideale è sceso a 1,4-1,5 secondi e il 2,09% delle persone ha effettuato l’acquisto.

Tuttavia è sempre il prezzo a fare la differenza, anche se si tratta di acquisti on line. Durante il black friday del 2016, gli acquirenti avevano rispetto al mese precedente il doppio delle probabilità di completare un acquisto dopo aver visitato la pagina di un retailer.

E-commerce su smartphone: crescita e tempi di caricamento
A novembre 2017, il 47% in più di utenti ha avuto intenzione di completare i propri acquisti su smartphone rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso
A ottobre 2017, il tempo ideale di caricamento di pagina e-commerce su smartphone è 1,4-1,5 secondi
Ridurre di 0,3 secondi il tempo di caricamento di una pagina e-commerce su smartphone equivale ad avere 2,5 volte di clienti in più
Fonte: elaborazione di Largo Consumo su dati Akamai
 
 
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Tag argomenti: Commercio elettronico Telefonia Internet Consumi e Consumatori Ricerche di mercato
 
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