Caldarella (Penny market): “Resilienza e determinazione le parole d’ordine”

«Persone, sostenibilità e innovazione sono i focus valoriali su cui occorre puntare e noi come Penny market li abbiamo condensati nella resilienza e nella determinazione, puntando sui dipendenti e sulla crescita interna. Ci troviamo di fronte a un periodo caratterizzato dall’imprevedibilità, pertanto formulare delle previsioni è complicato. Al contrario, innovare significa avere la capacità di reagire alle sfide. La grande distribuzione ha prima di tutto un ruolo sociale e il successo del canale è costituito dal tipo di reazione di fronte ai rapidi cambiamenti. Occorre reagire e avanzare mantenendo il giusto equilibrio tra la qualità e la convenienza, non solo per il consumatore ma anche per il dipendente».