07/12/2020
Largo Consumo 11/2020 - Approfondimento di comunicazione d'Impresa - pagina 66 - 1 pagina - Iniz. Redazionali Speciali
L’impresa comunica

Lutech, come abilitare davvero l’home delivery nel Retail Food & Grocery?

Lutech, come abilitare davvero l’home delivery nel Retail Food & Grocery?

Durante l’emergenza Coronavirus, la spesa on line è diventata un’abitudine per milioni di nuovi consumatori, accelerando per la GDO e il Retail Food l’esigenza di trovare soluzioni a problemi che i retailer stavano affrontando già da tempo. Il lockdown, infatti, ha generato un effetto di corsa alle provviste, affrettando il processo di digitalizzazione per i retailer che ancora non avevano uno store on line, ma ha anche fatto emergere la necessità di ottimizzare i processi logistici e distributivi per quanti disponevano di un e-commerce più di vetrina che di business in senso stretto. Il cuore del commercio elettronico rimane la possibilità di consegnare direttamente a casa dei consumatori i prodotti di cui hanno bisogno. Tuttavia sarebbe riduttivo, specialmente da parte del retail food & grocery, interpretarlo soltanto come un canale di vendita.