Vileda: Essere presenti su tutti i touchpoint

«La nostra azienda vuole fidelizzare il consumatore finale attraverso strategie di product design, proponendo un prodotto con la migliore qualità, e di engaging durante tutta la customer journey. È importante, per un’azienda, essere presenti in tutti i touchpoint, ovunque il consumatore sia presente, per dialogare con loro. Le piattaforme di raccolta dati dei consumatori finali hanno...