29/09/2022
Largo Consumo 9/2022 - Approfondimento - pagina 72 - 4 pagine - Maria Eva Virga
I Forum di Largo Consumo: Servitization

Servitizzazione: dal prodotto al servizio

Servitizzazione: dal prodotto al servizio

Passare dal prodotto-centrismo al cliente-centrismo per far evolvere il business delle imprese sia dell’industria che del retail. È il tema del forum on line “Servitization circle” che Largo Consumo ha organizzato il 23 giugno scorso con il coinvolgimento di esperti di strategia, direttori marketing e commerciali, Cio, responsabili digital e retail di importanti gruppi dell’industria e della distribuzione presenti in Italia. Player che si trovano ad affrontare una sfida, nel mondo dei beni di consumo, in cui le merci da sole non spiegano più la connessione emotiva coi clienti e non garantiscono più la redditività. 

Argomenti

Citati in questo articolo:
L’isola dei Tesori, Grendele Alessandra, Iacovaccio Maria Antonietta, Sanson Claudia, Bruni Massimiliano Bruni, The RoS, Zara Sabrina, Delgado Pilar Garcia, Savazzi Massimo, Febo Elisa, Vettori Davide, Oracle, Brico Io, Largo Consumo, Toys center, Carrefour Italia, Haier Europe, L’Oréal Italia, Università Iulm, Apoteca Natura, Sda Bocconi School of Management, Bimbo Store, Cef, Flamigni Cristiano, Prénatal Retail Group, Marchetti Simone

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