01/10/2021
Largo Consumo 09/2021 - Approfondimento - pagina 50 - 2 pagine - Benedetta Bagni
I resoconti di Largo Consumo: Pharma retail

Una farmacia più vicina al cliente

Una farmacia più vicina al cliente

Semplicità, consulenza e omnicanalità sono le parole chiave per il futuro della farmacia: è emerso dall’evento Retail4Pharma organizzato da Ikn Italy e Retail Institute. «L’esigenza di avere lineari di facile comprensione – spiega Umberto Marinello, direttore vendite Gruppo Farmacie Italiane – ha portato le farmacie a organizzarsi. Esposizioni sempre più mirate al sintomo e alla necessità del cliente, mentre per le promozioni l’esposizione massificata facilita l’individuazione dei prodotti con taglio prezzo. La stagionalità è fondamentale per l’organizzazione dei lineari e delle esposizioni all’interno dei punti di vendita e condiziona per l’80% le vendite complessive. Nelle farmacie vi sono molte aree dedicate alle novità e ai prodotti del momento e a rotazione per le varie stagionalità che permettono ai clienti di trovare tutto ciò di cui hanno bisogno...

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Citati in questo articolo:
Gallo Umberto, Retail4Pharma, Gruppo Farmacie Italiane, Marinello Umberto, Mazzitelli Ermanno, Pharmal, Cazzani Matteo, De angelis emanuele, Kietzke Maria Teresa, shop-apotheke.com, IKN Italy, Retail Institute, Alfasigma, Efarma.com

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