Retail: servizi oltre le merci?

Servizi assicurativi, turistici, sanitari e consulenza: sono solo alcuni esempi di integrazione dell’offerta di merci da parte di molte insegne. Le famiglie cercano chi le aiuti a risparmiare tempo, denaro o a usare al meglio i prodotti. Il personale fa la differenza.

Largo Consumo ha interrogato manager della Gdo e di catene retail

Rispondono:

Silvia Bassignani, Direttore Marketing Canali Distributivi e Crm Conad
Fabio Magli, Responsabile Servizi Euronics Italia
Giovanni Pace, Direttore Retail Coin
Francesca Bevilacqua, Brand Director Bottega Verde
Eleonora Petralito, Responsabile Comunicazione & Pr Kiabi Italia
Maria Bruschi, Pr Manager Lush Italia