18/05/2022
Largo Consumo 05/2022 - Notizia breve - pagina 8 - 1/4 di pagina – Estrapolazione - Daniela Basile
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Tecnologie retail
Proietti (Lush): “Consegniamo in bicicletta dal negozio più vicino”
«Da sempre lavoriamo per andare incontro alle necessità dei nostri clienti e oggi più che mai sappiamo quanto i bisogni siano cambiati – spiega Alessio Proietti, Digital admin assistant di Lush – per questo abbiamo implementato in tutta la nostra rete di punti vendita nuovi servizi che offrono al cliente la possibilità di ordinare i prodotti comodamente dal proprio divano, di dialogare online con lo staff del negozio di fiducia per prenotare i prodotti o di ricevere il proprio ordine direttamente a casa in giornata grazie alla consegna in bicicletta dal negozio più vicino. Il nostro approccio omnicanale è “fresh handmade”».