Pack ed e-commerce, binomio vincente?

Aumentano gli acquirenti on e off line, il numero di consegne e le modalità di ritiro. Il packaging è fondamentale in ottica di circular economy e il comparto fa scuola sul tema. «L’e-commerce è diventato un settore estremamente sofisticato, sia in chiave di marketing e di comunicazione al cliente, sia in chiave di gestione multi canale per servirlo, sia per governare in un’ottica sempre più circolare e sostenibile la filiera e la supply chain dei prodotti». Questi sono gli elementi determinanti per il commercio elettronico evidenziati da Roberto Liscia, Presidente di Netcomm, il Consorzio del Commercio Digitale Italiano, che aggiunge anche: «Tutto questo passa per la gestione di dati. Che sia attraverso il packaging, la logistica, il prodotto, la multicanalità o le attese dei clienti. Centrale per le imprese è dotarsi di specialisti che abbiano la capacità di elaborare, gestire e ottimizzare la conoscenza che questi dati sono in grado di produrre per servire al meglio il consumatore».