04/11/2019
Largo Consumo 10/2019 - Notizia breve - pagina 9 - 1/3 di pagina - Estrapolazione - Pautasso Francesca
Forum Retail Report 2019

Mediaworld: “Far sentire i clienti parte di una community”

Mediaworld: “Far sentire i clienti parte di una community”

«Siamo sempre stati interessati alle aspettative dei nostri clienti indipendentemente dal canale di acquisto utilizzato. È però fuor di dubbio che l’ultimo decennio, con l’avvento dell’omnicanalità, abbia segnato un cambio comportamentale da parte dei consumatori introducendo nuove modalità di re...