Lush, nuova strategia social

L’azienda cosmetica britannica lancia The Global Anti-Social Media Policy, strategia che prevede lo stop alla presenza su 4 grandi piattaforme – Facebook, Instagram, TikTok e Snapchat – e il lancio di nuove iniziative. Questa nuova policy sarà in vigore in tutti i 48 paesi in cui Lush opera. Il ripiegamento anti-social non è totale e prevede una maggiore presenza su YouTube, l’utilizzo di Twitter per il customer care, la produzione di newsletter per il contatto più diretto e profondo con i consumatori e la scelta di Pinterest come spazio per la diffusione di contenuti che possano ispirare i consumatori.

Nell'articolo:

• Digital Services Act