15/05/2024
Largo Consumo 4/2024 - Notizia breve - pagina 11 - 1/2 pagina – estrapolazione - Paola Piovesana
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Locatelli (SeiSoddisfatto?): “Le recensioni sono il nuovo potente passaparola”

Locatelli (SeiSoddisfatto?): “Le recensioni sono il nuovo potente passaparola”

«Review manager è una piattaforma cloud potenziata dall’IA per la gestione della reputazione on line. È dedicata al monitoraggio, all’analisi, all’incremento e al miglioramento delle recensioni su Google e sui social media. Raccoglie tutte le recensioni on line in un’unica piattaforma centralizzata, per permettere di leggerle e rispondere ai clienti con semplicità e immediatezza. Invia alert sulla pubblicazione di recensioni negative sul web, per una pronta replica che trasmetta attenzione. Dalla piattaforma si possono inviare sondaggi di gradimento e si può chiedere ai più soddisfatti la pubblicazione di recensioni con un click».