04/07/2022
Largo Consumo 6/2022 - Approfondimento - pagina 14 - 1 pagina - Redazione di Largo Consumo
Digitalizzazione

L’A.I. secondo Ibm

L’A.I. secondo Ibm

Con la pandemia sono cambiati i comportamenti di acquisto dei consumatori e il retail ha dovuto migliorare la propria capacità di interagire in modalità virtuale con la clientela, per dare risposte sempre più puntuali e tempestive. Un processo irreversibile e un’evoluzione ancora in divenire. Ne parla Luca Altieri, Vice president marketing di Ibm technology – Europa e Middle East Africa.