Largo Consumo 10/2022 - Approfondimento - pagina 88 - 2 pagine - Irene Greguoli
Il retail passa dal web
Con la pandemia l’audience on line è aumentata, conquistando anche una parte della popolazione che non usava i canali digitali per gli acquisti. In questo contesto, le realtà della grande distribuzione organizzata sono cresciute molto rispetto al periodo precedente il Covid: se l’andamento su questo fronte è stato positivo per le catene di supermercati che avevano già un e-commerce strutturato, l’aumento è stato forte soprattutto per le insegne che prima non puntavano sul web e che si sono dovute organizzare per proporre la spesa on line nell’ottica di rispondere alla richiesta dei consumatori di comprare su Internet, un’abitudine che peraltro è rimasta anche finita l’emergenza sanitaria. In tutto ciò il mobile sta acquisendo sempre più importanza.