Largo Consumo 06/2022 - Approfondimento - pagina 60 - 4 pagine - Redazione di Largo Consumo
Il digital commerce è sostenibile?
Lo scorso 21 aprile, presso Copernico blend tower, a Milano, Largo Consumo ha organizzato il forum “Digital commerce circle”, con il coinvolgimento di partner di società di consulenza, direttori generali, chief digital officer, responsabili marketing, E-commerce, brand development, loyalty, innovazione organizzativa e acquisti di importanti gruppi italiani dell’industria e della distribuzione, su cambiamenti di organizzazione e processi causati dall’avvio dei canali on line. Tra i temi trattati, gli effetti dell’entrata di nuovi attori e la sostenibilità economica dell’e-commerce nel medio termine, tenendo conto anche dell’esperienza dell’ultimo biennio. Secondo Andrea Boi, Senior manager e Partner di Tradelab, diversi fattori pesano sull’evoluzione. Le aziende sono diverse: alcune hanno punti di vendita fisici, altre no; alcune offrono servizi che all’estero vengono pagati dal cliente...