03/10/2022
Largo Consumo 9/2022 - Notizia breve - pagina 74 - 1/4 di pagina - estrapolazione - Maria Eva Virga
Largo Consumo 9/2022 - Notizia breve - pagina 74 - 1/4 di pagina - estrapolazione - Maria Eva Virga
I Forum di Largo Consumo: Servitization
Grendele (Carrefour Italia): “Stiamo diventando una digital retail company”
«C’è chi apprezza il servizio delle casse Blablabla o il Passarapido per scansire i prodotti con lo smartphone. Ma oggi, il primo servizio richiesto dai consumatori è l’equilibrio fra tempo e qualità. Il 70% dei nostri 1.500 punti vendita è in franchising ed è guidato da imprenditori esigenti come i nostri clienti. Anche per loro stiamo attuando un percorso di trasformazione in digital retail company».