Global Consumer Insights Survey

Intervistando 9.370 consumatori in 26 Paesi per una nuova edizione della Global Consumer Insights Survey, PwC traccia l'identikit dei consumatori new normal e delle loro abitudini di spesa. Un dato positivo è che il 61% del panel è ottimista sul futuro, con un picco del 66% tra i vaccinati (anche parzialmente), percentuale che scende al 43% tra i non vaccinati. In particolare, l'ottimismo cresce tra coloro che lavorano in smart working o in modo ibrido (68%), mentre chi lavora fuori casa ha sensazioni un po' meno positive (58%). Il fatto che si siano riprese le attività fuori casa avvantaggia i negozi fisici, dove stanno ripartendo gli acquisti: il 48% del campione visita infatti un punto vendita almeno una volta la settimana e il 72% prevede di andare in un centro commerciale nei prossimi sei mesi.