29/09/2021
Largo Consumo 9/2021 - Notizia breve - pagina 53 - 1/2 pagina – Estrapolazione - Simona Cozzi
Reputation Economy 2021

D'Angeli (Clai): “Una buona reputazione porta la fiducia dei consumatori”

D'Angeli (Clai): “Una buona reputazione porta la fiducia dei consumatori”

«La brand reputation per noi è un investimento, uno strumento competitivo attraverso il quale coniugare crescita economica e miglioramento della qualità della vita del sistema impresa e delle comunità in cui viviamo e operiamo» così Pietro D’Angeli, direttore generale di Clai, per il quale lavorare bene sulla propria reputazione porta, in estrema sintesi, un unico grande beneficio, ma il più decisivo di tutti: la fiducia. «Il consumatore decide di puntare su di te perché sa chi sei, apprezza quello che fai e come lo fai condividendo i tuoi valori e scegliendo i tuoi prodotti - precisa il direttore -. Ovviamente la reputazione, da sola, non è una garanzia di successo, ma è una sua componente decisiva».

Argomenti

Citati in questo articolo:
D’Angeli Pietro, Clai

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