Contro i finti claim in etichetta

Le imprese lo hanno capito ormai da tempo: puntare sulla sostenibilità fa crescere il business e attrae la fiducia dei consumatori, sempre più attenti alle tematiche di tipo sociale e ambientale. E così i claim etici sono diventati lo strumento più immediato ed efficace per raggiungere il mercato. Capire se queste affermazioni siano vere e verificate non è però così facile. Per questo in Italia è stata adottata una specifica norma internazionale: Uni Iso/Ts 17.033, uno strumento utile per mettere ordine, sia a livello terminologico sia procedurale, in un’area così delicata per tutte le organizzazioni e che attiene alla sfera della comunicazione e della trasparenza verso il mercato e i consumatori. «Questa normativa è una rivoluzione – spiega Stefano Bonetto, presidente Commissione Uni servizi...