24/06/2021
Largo Consumo 06/2021 - Approfondimento - pagina 90 - 2 pagine - Marilena Del Fatti
Marketing integrato

Conoscere il cliente per soddisfarlo

Conoscere il cliente per soddisfarlo

Nell’attuale contesto di mercato sempre più liquido, le aziende che operano nel retail sono chiamate a interagire attraverso una moltitudine di canali. Diventa così imprescindibile una strategia di marketing ibrida e integrata, che sia funzionale all’acquisizione di una vista unica del cliente e alla creazione di un ecosistema di loyalty marketing cloud, dove analytics, campaign management e loyalty formano un tutt’uno coerente. Il webinar “L’approccio di marketing integrato: le prospettive per il retail” organizzato da Largo Consumo e Comarch ha offerto una riflessione su questo approccio alla relazione con il cliente.

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Citati in questo articolo:
Zotteri Giulio, Università degli Studi di Milano Bicocca, Girotti Roberta, Università di Parma, La Feltrinelli, Ibs.it, Largo Consumo, Mondo Convenienza, libraccio.it, Merlini Roberto, Coop Alleanza 3.0, Ricci Marco, Oliviero Nadia, Comarch, Tiktok