29/03/2022
Largo Consumo 3/2022 - Approfondimento - pagina 72 - 2 pagine - Marco Mancinelli
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Come il Covid ha cambiato i consumi

Come il Covid ha cambiato i consumi

Dal report realizzato da Boston consulting group (Bcg) “How Covid-19 changed the consumer”, pubblicato nell’ottobre 2021, emerge uno scenario socio economico globale profondamente cambiato dall’impatto dell’emergenza pandemica. A livello mondiale, la pandemia ha velocizzato il diffondersi di comportamenti verso l’e-commerce, il digitale e, infine, le attività domestiche. Tutto ciò ha fatto sì che si verificasse un cambiamento nell’economia dal lato dell’offerta che, a sua volta, ha ulteriormente sostenuto il ricorso ai canali digitali. Per Bcg, è probabile sia che i comportamenti e sia che le attività connesse possano durare per un periodo prolungato, creando un nuovo contesto all’interno del quale le imprese devono imparare a operare.