20/07/2021
Largo Consumo 7-8/2021 - Notizia breve - pagina 3 - 1/2 pagina – Estrapolazione - Daniela Basile
Le indagini di Largo Consumo | Retail marketplace

Cassina (Mirakl): "Ci aspettiamo una rapida evoluzione anche in Italia nei prossimi 6/12 mesi"

Cassina (Mirakl):

«La survey di Largo Consumo conferma l’estremo interesse nel mercato italiano per il modello marketplace - afferma Luca Cassina, Evp Emea customer success di Mirakl, società specializzata nel supportare i clienti nell’adottare il modello marketplace -. In Mirakl rivediamo gli stessi segnali iniziali che hanno caratterizzato altri mercati (come Francia, Spagna o Usa) in cui il processo di adozione è in fase più avanzata: ci aspettiamo quindi una rapida evoluzione anche in Italia nei prossimi 6/12 mesi, spinta soprattutto dalla competizione con player tecnologici o nuovi pure player, che stanno rompendo le relazioni classiche tra retailer e consumatori, e dalla necessità di fidelizzare il cliente, punto emerso come importante dalla survey».