04/11/2019
Largo Consumo 10/2019 - Notizia breve - pagina 4 - 1/3 di pagina - Estrapolazione - Pautasso Francesca
Forum Retail Report 2019

Benetton: “L’omnicanalità ha cambiato le regole”

Benetton: “L’omnicanalità ha cambiato le regole”

«Omnicanalità e digitale hanno cambiato le regole di ingaggio con i clienti ma per quanto ci riguarda le vendite avvengono ancora in larga parte nei negozi fisici - secondo Ugo Giorcelli, dg di Benetton -. Sul tema del digitale distinguerei due filoni. Il primo r...