Promozioni, loyalty e direct marketing
 

Notizie

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Hej! lancia il tool Yeah! voice
Dopo l’arrivo in Italia di Alexa, l’assistente vocale di Amazon, Hej! annuncia il lancio di Yeah! voice, il tool che permette ai brand di entrare nelle case dei consumatori grazie ai dispositivi Amazo...
 
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Annunciati i vincitori di Retail innovation hackathon
Si è concluso Retail innovation hackathon, iniziativa rivolta ai giovani talenti informatici, organizzata da Euronics gruppo Cds, socio di Euronics Italia, insegna specializzata in elettronica di cons...
 
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Crai premiata ai Promotion Awards 2018
Gruppo Crai si è aggiudicata il premio “Miglior Short Collection” ai Promotion Awards 2018, evento annuale dedicato alla premiazione delle migliori campagne promozionali a livello nazionale organizzat...
 
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4 premi per Roncaglia ai Promotion awards
Gruppo Roncaglia trionfa alla 2a edizione di Promotion awards, il contest italiano riservato alle migliori campagne promozionali organizzato dalla rivista Promotion magazine. Sono 4 i riconoscimenti a...
 
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PromoQui e VolantinoFacile uniscono le forze
È stata annunciata la fusione paritetica per incorporazione di WebFacile, proprietaria di VolantinoFacile, in PromoQui. La fusione determina la nascita del primo player nell’info-commerce per le propo...
 
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Emme più, al via la campagna per Magnificard
Emme più (gruppo Maiorana) rinnova la sua immagine e lancia Magnificard, l’innovativa carta fedeltà in grado di offrire al consumatore una serie di promozioni e vantaggi esclusivi grazie all’operazion...
 
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H&M avvia la raccolta punti in Italia
Arriva anche in Italia H&M club. I clienti del colosso fast fashion potranno registrarsi al programma fedeltà attraverso il sito web o l’applicazione mobile. Grazie all’iniziativa è possibile ottenere...
 

Approfondimenti

Il consumatore al centro della scena
La crescita dell’e-commerce non ha sensibilmente ridotto le vendite dei punti di vendita fisici ma ne sta in parte modificando il ruolo e aumentando le aspettative dei consumatori nei loro confronti: ...
 
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Con Smile IN® la valutazione attendibile della customer experience
Conoscere l’opinione dei propri utenti è importante, soprattutto se a lasciarla sono quelli meno soddisfatti. La recensione deve essere libera, anonima e deve avvenire immediatamente dopo l’esperienza...
 
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Un settore in espansione
Il mercato dell’oggettistica pubblicitaria è molto variegato e frammentato: in Italia è costituito da realtà in genere medie e piccole, e i prodotti, che vengono personalizzati per le aziende, vanno d...
 
Evoluzione tecnologica nel retail: esiste un limite etico verso lavoratori e clienti?
Commenti dei lettori alla riflessione apparsa sulla copertina del 3/2018 Il braccialetto wireless di Amazon, la cui funzione è consentire all’addetto la ricerca veloce della merce in magazzino, è stat...
 
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Clienti soddisfatti e anche felici
Chi si trova bene spesso torna. E più volte si trova bene, più spesso torna. Se un cliente ha avuto un’esperienza impeccabile, tornerà nel 40% dei casi. Se l’esperienza si ripete anche la seconda volt...
 
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I Big Data secondo Carrefour
Nella visione dei retailer i Big Data sono una grande opportunità per sviluppare vendite e marginalità. A condizione, però, di essere disposti ad affrontare un processo di trasformazione che inizia co...
 
E-commerce: la private label aumenterà il tasso di fedeltà del consumatore all’insegna?
Commenti dei lettori alla riflessione apparsa sulla copertina del 11/2017 Negli acquisti online, il consumatore appare sempre più condizionato nelle proprie scelte dall’offerta promozionale, attiva 36...
 
 
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