Marketing multicanale
 

Notizie

James Zou, general manager consumer business di Group Huawei Italia
James Zou è il nuovo general manager consumer business di Group Huawei Italia in cui ha maturato una lunga esperienza internazionale in diversi mercati europei e medio orientali....
 
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Florindo (BT Italia): “Per migliorare l'esperienza retail abbiamo creato Alexander Black”
Il retail si muove sempre di più in un’ottica di omnicanalità. In questo contesto «la supply chain è un elemento chiave, perché il problema non è la disponibilità del prodotto, che c’è per definizione...
 
Popai Italia "saluta" gli Usa (e d'ora in poi fa da sè)
Dal dicembre di quest’anno Popai Italia, chapter italiano dell’associazione internazionale del marketing at retail, ha annunciato il cambio del proprio nome in Retail Institute of Italy. Questo mutame...
 
Esplorare il mondo del vino tramite app
Vivino, la app dedicata al vino più scaricata al mondo, ha introdotto una nuova utile funzionalità. E’ Wine Explorer che permette di individuare la bottiglia ideale in base ad alcuni semplici parametr...
 
Social tv in un nuovo servizio Nielsen
Un nuovo servizio lanciato da Nielsen. E’ il Social Contents Ratings, ormai già attivo su Facebook e Twitter, mentre dovrebbe prossimamente entrare in funzione anche su Instagram: il primo in grado di...
 
On line il Magazine La Rinascente
Condé Nast ha messo on line il nuovo Magazine La Rinascente, integrato al sito corporate del gruppo titolare dei grandi magazzini. Frutto della partnership con l’agenzia media, rappresenta l’inauguraz...
 
Diventa app la funzione Eventi di Facebook
Si chiama Events la app dedicata agli eventi lanciata da Facebook, destinata a gestire in modo preciso ed efficace tutte le relative funzionalità: ricerca, risposta, inviti, mappa interattiva, calenda...
 
Donne in testa nella fruizione del web
Dai dati di sintesi dell’Audiweb Database, nel mese di luglio la digital audience totale nel nostro Paese ha raggiunto i 28,4 milioni di utenti unici, per 50 ore e 22 minuti pro-capite trascorsi on li...
 
Nuovo studio “UPS Pulse of the Omni-channel Retailer”, la presentazione a Milano
Aziende leader del settore, ma anche giornalisti e addetti ai lavori, sono chiamati a Milano, giovedì 10 novembre, per partecipare al workshop “Integrare il punto vendita e armonizzare i flussi logist...
 
Pubblicità sui social: se occulta è illecita
Pubblicità occulta sui social network? Uno stop potrebbe venire dagli USA, dove si discute appassionatamente il caso della cantante Selena Gomez, che ha il titolo di utente con più follower su Instagr...
 

Approfondimenti

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Attivare la relazione con il cliente
L'omnicanalità ha rivoluzionato il percorso di coinvolgimento del consumatore. Sempre di più, nell’attuale scenario, il punto di vendita rappresenta solamente uno dei molteplici touch point attraverso...
 
I nuovi professionisti del web
Community manager, e-commerce manager, social media manager: sono questi i professionisti del web più ricercati, secondo un’analisi di Kelly Services Italia, società di ricerca e selezione del persona...
 
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Quando la chiamata è molesta
Chi non è rimasto vittima, nella propria quotidianità, del telemarketing selvaggio? Telefonate di operatori, spesso da numero anonimo, che sottopongono offerte commerciali a ogni ora del giorno, spess...
 
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Franchising e multicanalità
La rivoluzione digitale ha cambiato il modo di fare shopping. Per il retail diventa sempre più fondamentale un approccio multicanale, offrendo ai consumatori un’esperienza integrata tra on e off line....
 
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I nuovi percorsi dello shopping
Il cliente si aspetta di trovare informazioni e assistenza prima, durante e dopo l’acquisto, confrontare prodotti e prezzi, comprare, pagare dove e quando gli conviene: è cliente di un’unica azienda. ...
 
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Groupon, marketing digitale innovativo per le aziende retail
Le meccaniche di Groupon sono personalizzate, social e local. Ne parliamo con Nicola Cattarossi, amministratore delegato di Groupon per il Sud Europa. Per quindici anni ha lavorato nel Finance in dive...
 
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La rivoluzione mobile al rallentatore
Nella comunicazione e nel retail la rivoluzione mobile tarda a concretizzarsi. Gli investimenti in crescita del 200% anno su anno sono un segnale positivo, ma anche una conferma del ridotto sviluppo d...
 
MagNews svela le email commerciali che funzionano davvero
In Italia esistono più caselle email che abitanti: sono 71 milioni gli indirizzi email usati dagli italiani, una media di 2,3 caselle di posta a testa. In particolare, sono i giovani adulti (25-34 ann...
 
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Lo shopping tra on line e off line
L'incertezza economica, l’incremento della concorrenza tra marchi e tra canali distributivi e il rivoluzionamento dei comportamenti di acquisto stanno costringendo il retail a innovare i modelli di bu...
 
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Oltre la price competition
Dopo anni di crisi dei consumi e di sempre più marcata pressione promozionale, le aziende della distribuzione organizzata stanno cominciando a rendersi conto che la leva del prezzo non è più così effi...
 
 
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